家政市場(chǎng)涌現(xiàn)“阿姨荒”，工資超過(guò)大學(xué)應(yīng)屆生；研究生做保潔阿姨，刺痛了誰(shuí)的心？……近年來(lái)，炒作家政阿姨薪酬、學(xué)歷的新聞屢見(jiàn)不見(jiàn)。事實(shí)真是如此嗎？家政平臺(tái)“阿姨來(lái)了”近日圍繞行業(yè)認(rèn)知、職業(yè)發(fā)展、工作狀況、權(quán)益保障等四個(gè)方面對(duì)家政阿姨就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)研，采集了有效問(wèn)卷1266份，結(jié)合擁有35萬(wàn)家政阿姨的“阿姨來(lái)了信息平臺(tái)”數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。這些來(lái)自一線的調(diào)查數(shù)據(jù)揭開(kāi)了家政市場(chǎng)的真相。
初中及以下占比59.4% 家政阿姨學(xué)歷并不高
調(diào)查顯示，目前家政阿姨學(xué)歷水平整體不高，初中及以下學(xué)歷占比59.4%，中專及高中學(xué)歷占比36.8%，大專及以上學(xué)歷占比3.8%。對(duì)比2020年上崗阿姨中，學(xué)歷在大專及以上的占比降低了3.4%，與2018年比降低了2.95%，這與新入職阿姨的來(lái)源有關(guān)，她們大多來(lái)自貧困地區(qū)，學(xué)歷低，年齡大。
但隨著國(guó)家社會(huì)各界對(duì)家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的大力推動(dòng)，家政行業(yè)越來(lái)越重視對(duì)家政阿姨的考核、培訓(xùn)，大力提高了家政阿姨的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。本科畢業(yè)的阿姨大多選擇從事早教師、私人助理、管家等職位。這一類家政阿姨雖然數(shù)量少，卻是引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的新生力量，未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的高學(xué)歷人才為家政行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
知識(shí)型家政阿姨高薪且走俏
2021年阿姨來(lái)了平臺(tái)顯示，月嫂、育兒嫂、家務(wù)員、老年護(hù)理員、病患陪護(hù)、包月小時(shí)工的月平均工資分別為15466元、6863元、5952元、5160元、5179元、3210元（3小時(shí)/月）。月嫂平均月薪最高，育兒嫂次之，二者均為知識(shí)型家政服務(wù)，包月小時(shí)工最低，這與各類家政服務(wù)工作時(shí)間和強(qiáng)度密切相關(guān)，由此能看出知識(shí)型家政阿姨在未來(lái)的巨大發(fā)展勢(shì)能。病患陪護(hù)的單日工資300元/天（北京）左右，月度統(tǒng)計(jì)結(jié)果略低的原因可能是由于時(shí)間短，待崗時(shí)間長(zhǎng)，連續(xù)服務(wù)不足一個(gè)月所致。
家政阿姨也收獲了更高的職業(yè)認(rèn)同感，自我提升的價(jià)值感與愉悅感。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，90.1%的阿姨會(huì)自豪地向外界說(shuō)出自己的職業(yè)。
家政行業(yè)欣欣向榮的大好局面，越來(lái)越多的年輕人紛紛加入，立志在家政行業(yè)施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。90后早教師劉宇，本科音樂(lè)系畢業(yè)、留學(xué)日本、會(huì)拉小提琴、會(huì)彈鋼琴、擅長(zhǎng)化妝、會(huì)烘焙，今年是她在家政行業(yè)工作的第5年，她不認(rèn)同“做家政是浪費(fèi)人才”的說(shuō)法，反而覺(jué)得這份工作讓她的所有才能得到了充分施展。
工資持續(xù)上揚(yáng)，但不含各種權(quán)益
據(jù)2021年全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查顯示，2021年博士、碩士、本科、專科的月起薪算數(shù)平均值分別為14823、10113、5825、3910元。
直觀看，家政阿姨工資比本科畢業(yè)生的月起薪平均值高出19.7%，但是實(shí)際上這是一個(gè)假象。家政阿姨的工資不含勞動(dòng)法賦予勞動(dòng)者的相關(guān)權(quán)益，比如五險(xiǎn)一金、年假、八小時(shí)工作制、雙休、病假工資、女職工五期（經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期、更年期）等保護(hù)。以住家阿姨為例，每天工作時(shí)間從早上6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，每周單休。僅考慮社保、公積金、單休等因素，家政阿姨月平均工資為2332.94元，如果再計(jì)提年假、病假，這個(gè)結(jié)果更令人擔(dān)憂。由此可見(jiàn)，雖然家政阿姨收入水平看上去較高，但是要趕超本科畢業(yè)生，還是有很長(zhǎng)的路要走。
工作辛苦異常 17.9%全月無(wú)休
家政阿姨從事照料服務(wù)工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大。2021年阿姨們年平均在崗時(shí)間301天，68.6%的阿姨年在崗時(shí)間高達(dá)10個(gè)月及以上，與家庭親人長(zhǎng)期處于分離狀態(tài)，11.7%的阿姨有三年及以上的時(shí)間沒(méi)有回家過(guò)年了。
阿姨們工作與休假，根據(jù)雇主時(shí)間靈活安排，能夠像白領(lǐng)一樣雙休的阿姨只有2.6%，還有17.9%的阿姨全月無(wú)休。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，能夠正常履行8小時(shí)工作制的阿姨僅占17.5%，日工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)12小時(shí)的阿姨高達(dá)51.3%。大部分阿姨覺(jué)得休息時(shí)間少、身體疲倦，特別是月嫂，需要24小時(shí)待命，26天不休息，存在嚴(yán)重體力透支與情緒風(fēng)險(xiǎn)。
超3成阿姨通過(guò)做家政買了房
調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，1.1%的阿姨月收入超過(guò)15000元，6.9%的阿姨月收入在10001至15000元之間，18.6%的阿姨月收入在8001至10000元之間，39.3%的阿姨月收入在6001至8000元之間，28.6%的阿姨月收入在4001至6000元之間，僅有5.5%的阿姨月收入低于4000元。在調(diào)查中，24.3%的阿姨表示存款超過(guò)10萬(wàn)元，甚至有5.2%的阿姨存款在30萬(wàn)元以上。大部分阿姨對(duì)自己的收入比較滿意，表示做一年家政基本脫貧，做兩年家政致富，做三年家政就可以購(gòu)買房產(chǎn)了。
數(shù)據(jù)顯示，34.2%的阿姨通過(guò)做家政買了房子，29.2%的阿姨購(gòu)買了一套房子，4.4%的阿姨購(gòu)買了兩套房子，0.3%的阿姨購(gòu)買了3套房子，0.3%的阿姨購(gòu)買了4套及以上房子；甚至有2.1%的阿姨在北京、上海、廣州、深圳等一線城市購(gòu)買了房子。
家政行業(yè)還成為農(nóng)村勞動(dòng)者就業(yè)的好去處、致富的好幫手。來(lái)自湖北的周阿姨表示，做家政后，不僅掙了錢，見(jiàn)到了想都想不到的世面，跟著雇主走出國(guó)門去了很多個(gè)國(guó)家，感受到了世界的廣闊與美好。內(nèi)蒙古的倪阿姨加入家政行業(yè)十年了，不僅還完了之前欠下的債，還在北京周邊買了房子，給兒子娶了媳婦。阿姨們把這些感受帶回家鄉(xiāng)，許多鄰里親朋聽(tīng)了她們的介紹也加入到家政行業(yè)，帶動(dòng)家鄉(xiāng)人共同致富。（記者 代麗麗）
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