連綿起伏的山巒、茂密的原始森林、田間飛舞的蜜蜂、清晨的裊裊炊煙，這是黑龍江省森工總醫(yī)院院長(zhǎng)吳文忠對(duì)林區(qū)永遠(yuǎn)的記憶，也是抹不掉的家鄉(xiāng)情懷。作為林區(qū)走出來(lái)的醫(yī)務(wù)工作者，他無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著林區(qū)百姓的健康。
吳文忠為“先進(jìn)個(gè)人”頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
2017年，吳文忠牽頭組建省森工總醫(yī)院“奔跑的紅十字”專(zhuān)家巡回義診醫(yī)療隊(duì)，讓林區(qū)百姓在深山遠(yuǎn)村就能享受到全國(guó)及省內(nèi)知名專(zhuān)家的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。醫(yī)療隊(duì)分別前往林業(yè)局有限公司、周邊市縣貧困村、社區(qū)巡回義診63次，累計(jì)診療18000余人次，捐贈(zèng)藥品價(jià)值達(dá)27萬(wàn)余元。2021年，“奔跑的紅十字”巡回義診醫(yī)療志愿服務(wù)項(xiàng)目被評(píng)為全省志愿服務(wù)“五個(gè)100”先進(jìn)典型。
(相關(guān)資料圖)
多年來(lái)，吳文忠相繼榮獲“全國(guó)農(nóng)林水利產(chǎn)（行）業(yè)勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄⒑邶埥?ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)工作者、黑龍江省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)工作者、全省森工系統(tǒng)“優(yōu)秀青年企業(yè)家”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。近日，他又榮膺“全國(guó)林草系統(tǒng)勞動(dòng)模范”。
綜合服務(wù)創(chuàng)新的開(kāi)拓者
從林區(qū)醫(yī)務(wù)工作者到省級(jí)三甲醫(yī)院院長(zhǎng)，踔厲奮發(fā)三十載，不變的是醫(yī)者初心和對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài)。
2017年4月，吳文忠調(diào)任省森工總醫(yī)院院長(zhǎng)時(shí)，看到的是醫(yī)療用房破敗、設(shè)施陳舊且嚴(yán)重不足，醫(yī)院生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
作為院長(zhǎng)，吳文忠深感肩上責(zé)任重大，深入臨床一線實(shí)地走訪，與科室主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人促膝長(zhǎng)談。本著統(tǒng)一思想、創(chuàng)新發(fā)展、長(zhǎng)短兼顧，抓住主要矛盾的原則，梳理出制約發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，下大力氣解決和消化醫(yī)院諸多歷史遺留問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)五年的建設(shè)，醫(yī)院硬實(shí)力得到了顯著提升，醫(yī)療環(huán)境全面改善，醫(yī)院形象煥然一新，醫(yī)院設(shè)備回歸省內(nèi)一流水平，綜合服務(wù)能力逐年攀升。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)良好的口碑，央視及省內(nèi)主流媒體的頻繁關(guān)注，讓醫(yī)院的群眾知曉率與品牌影響力迅速提升。
吳文忠在簽約儀式上
注重內(nèi)涵建設(shè)的管理者
“抓好醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，以文化為引領(lǐng)，讓患者滿(mǎn)意、員工幸福、同行尊重就是我們的奮斗目標(biāo)。”這是吳文忠提出的，也是這么做的。
醫(yī)院的軟實(shí)力主要體現(xiàn)為學(xué)科建設(shè)水平，而學(xué)科建設(shè)的根本是人才引進(jìn)與人才培養(yǎng)，技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)術(shù)交流。吳文忠主張內(nèi)部培養(yǎng)與人才引進(jìn)并重的雙軌模式，廣納優(yōu)秀人才。以“不求所有，但求所用”的先進(jìn)人才理念，聘請(qǐng)備案制執(zhí)業(yè)的省內(nèi)知名專(zhuān)家28人，建立“名醫(yī)工作室”10個(gè)。此舉迅速提高了醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的“起點(diǎn)”，不但讓就診群眾享受到了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，也為內(nèi)部人才培養(yǎng)提供了高水平“導(dǎo)師”。
在學(xué)科建設(shè)方面，吳文忠秉持“人無(wú)我有、人有我精、人精我特”的差異化學(xué)科發(fā)展思路，引導(dǎo)臨床醫(yī)技科室向“中心化與亞專(zhuān)科細(xì)化”的兩極化方向突圍式發(fā)展。鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)術(shù)交流，積極推進(jìn)MDT多學(xué)科聯(lián)合診療平臺(tái)建設(shè)。
如今的森工總醫(yī)院已經(jīng)是國(guó)家級(jí)綜合防治卒中中心、國(guó)家胸痛中心認(rèn)證胸痛中心、國(guó)家房顫中心認(rèn)證房顫中心、哈爾濱市120急救中心分站、省慢性病鑒定唯一定點(diǎn)醫(yī)院，最近獲評(píng)第八批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)。
吳文忠（右二）在啟動(dòng)儀式上揭牌
胸懷社會(huì)公益的篤行者
在傳承醫(yī)院優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，吳文忠以物質(zhì)文化建設(shè)為基礎(chǔ)，以精神文化為核心，以制度文化為保障，以行為文化建設(shè)為載體，提煉出擁有獨(dú)特內(nèi)涵的“生命綠洲”文化。著力培育和塑造醫(yī)學(xué)人文精神，打造有溫度的醫(yī)院，提供有關(guān)懷的醫(yī)療，培養(yǎng)有文化的醫(yī)生，引導(dǎo)員工樹(shù)立共同的使命追求，鑄就共同價(jià)值觀，激發(fā)全院職工“敬業(yè)、創(chuàng)新、和諧、奉獻(xiàn)”的熱情，形成凝聚醫(yī)院發(fā)展合力。
醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持全流程、全周期整合服務(wù)模式，推出一系列“廁所革命”“增設(shè)飲水機(jī)”“代辦郵寄病例”等創(chuàng)新服務(wù)，得到患者的高度認(rèn)可。
吳文忠表示，下一步，森工總醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持以人民健康為中心，以學(xué)科建設(shè)為核心，以人才建設(shè)為重點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新為突破，以現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)為保障，以文化建設(shè)為支撐，全面推動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理、社會(huì)服務(wù)等各項(xiàng)事業(yè)與黨的建設(shè)協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步提升患者獲得感與職工幸福感，切實(shí)提高學(xué)科水平與醫(yī)院聲譽(yù)。
“一個(gè)黨員無(wú)論在什么崗位，都要全心全意為人民服務(wù)，把群眾利益放在心上。作為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，守護(hù)好一方百姓的健康，就是我的使命。”吳文忠說(shuō)。
記者：馬一梅 李健；攝影：李健
