近日，多名網友在社交平臺喊話知名雪糕品牌鐘薛高，要求“還錢”。

有自稱鐘薛高客服部門“前員工”的網友表示，在公司效益不好優化期間，該員工等6人與公司人事提出優化補償，并簽署了離職同意單，約定補償金和工資10月15日發放，當天公司未履約。該員工討要說法，“公司回復賬戶上沒有錢補償，說要等，沒有具體的時間點。”

還有內部人士爆料稱：“8月份的工資說延遲發，到了約定的時間也不發，沒有任何說法，找人也找不到。”“同一批甚至前一批被裁的大量員工都拿不到血汗錢，賠錢更是遙遙無期……”

(資料圖)

上述“傳言”是真的嗎？鐘薛高是否面臨較大資金缺口？針對上述問題，潮新聞記者向鐘薛高方求證，截至發稿尚未獲得回應。

官方微信微博近兩月未更新，員工、合作方紛紛留言“要錢”

曾以“網紅效應”、病毒式營銷見長的鐘薛高，其官方微信和微博，近兩個月都未更新。

潮新聞記者搜素發現，其官方微信上一次更新停留在8月11日，發布內容仍為推薦聯名新品，發布跨界合作的消息。官方微博的更新日期則停留在8月22日，該微博下方還有疑似合作方討要執行費用，并表示：“3月份給貴司做的項目，發票4月初就開了，現在也未付款。”

該網友的留言時間從9月19日持續到10月19日，近一個月多次在鐘薛高官方微博留言。

截圖來自@鐘薛高?官方微博

在其小紅書官方賬號下，也出現了“還錢”“要賠償金”的留言。還有消費者反映：“積分不給兌換，客服聲稱沒有貨。”

零售端反映“賣不動了”，“低價甩賣”也少有人問津

“我以前買的時候是25元一支，剛在商城買的109元10支，還送20支Sa’Saa（雪糕），我是不是賺了？”早在今年7月，就有網友發帖表示，一向以“貴”著稱的鐘薛高，今年怎么這么便宜？

不少網友發現，線下渠道的鐘薛高也在“甩賣”。“原價13元至18元不等的全系列雪糕，促銷價4.99元一支。‘雪糕刺客’變普通雪糕了？”有網友疑惑道。

還有網友感慨：“鐘薛高淪落至此。”

在杭州一家便利店的冰柜里，曾經占據冰柜半壁江山的鐘薛高雪糕，如今被擠在一個小小的角落里。不過，潮新聞記者發現，門店在售的兩款鐘薛高雪糕，零售價仍在10元以上。

“現在鐘薛高一天也就賣一兩支，哪怕是天熱的時候賣得也不多。”便利店工作人員感慨，現在年輕人的消費方式變了，高端冰淇淋都不好賣，“我聽有顧客說工資是沒少，但想要存點錢，不能再大手大腳花錢了。有時候，哪怕買一送一也刺激不了消費了。”

在城西某零售商店，潮新聞記者也在冰柜的一角找到了鐘薛高。老板告訴記者：“去年一天還能賣10來支，現在一天有時候一支都賣不出去，太貴了沒人買，現在貨進的也少了。”

曾經定位高端的鐘薛高，放下身段但消費者不買賬

回顧鐘薛高的發展歷程，從2018年誕生開始，就是定位高端產品路線，價格從13元至20多元不等。

鐘薛高創始人林盛是資深廣告人，制造賣點吸引消費者眼球是他的長項，所以鐘薛高從來不缺話題。

例如，2018年“雙十一”期間，售價66元的“厄瓜多爾粉鉆”冰淇淋限量發售2萬支。同時，鐘薛高還邀請了厄瓜多爾駐華總領事館的領事品嘗美食，成為別具一格的代言人。

2021年，鐘薛高推出“杏余年”和“芝玫龍荔”兩個口味的家庭裝盒裝雪糕，因限量發售一度被代購炒到200元一盒，還要求“配貨”，堪稱雪糕界的“愛馬仕”。

為了吸引更多的消費者，鐘薛高在明星代言、宣傳、網紅體驗打卡等方面都不吝嗇，李佳琦、羅永浩等頂流主播都曾為鐘薛高“帶貨”。一系列動作讓鐘薛高獲得了“冰淇淋網紅”的稱號。

有數據顯示，從2021年5月到2022年5月鐘薛高總共賣出了1.5億只，增長高達176%。除此之外，2020年和2022年的雙11冰品類目中銷量也是強勢排名第一。

然而，2022年，鐘薛高因“燒不化”事件，引發配料合規質疑，受到高度關注，并被網友評價為“雪糕刺客”的代表。

今年3月底，鐘薛高推出AI雪糕Sa’Saa，定價3.5元，內部代號“鐘薛不高”，有紅豆冰、綠豆冰、冰牛奶、可可冰四種口味。

當時業內人士分析，鐘薛高的“平價路線”調整，是對市場的“低頭”。然而，該系列產品并未在市面上激起較大的水花。

有消費者評價：“以前鐘薛高的產品口味還是比較有記憶點的，新品系列口味太平常了，反而沒什么競爭力。”

據艾媒咨詢調研數據顯示，2022年，我國受訪消費者中，超六成消費者對雪糕高定價的態度是認為其溢價太高，營銷成本堆起來的。只有18%的受訪消費者認為物有所值，物料成本確實高。此外，天眼查數據顯示2022年中國消費者對冰淇淋單價的接受度普遍在3-5元之間，占比37%；其次是在5-10元之間，占比33.9%，15元以上的接受度很低。

2021年完成2億元A輪融資，后未再傳出融資消息

在此輪網友爆料帖中，有爆料人提到鐘薛高方面曾以“在等融資方投錢”為由拖延發薪。

潮新聞記者從天眼查獲悉，在2021年完成2億元A輪融資后，鐘薛高未再傳出過融資的消息。

截圖來自天眼查app

不過，受到資本寵愛的鐘薛高自出生之后，就一直處于風口浪尖之中。

在2019年，鐘薛高就曾因為虛假宣傳，受到過兩次行政處罰。天眼查App顯示，近期，上海臻料貿易有限公司與鐘茂食品科技有限公司等訴前財產保全裁定書公開。

文書顯示，申請人上海臻料貿易有限公司于7月21日向法院申請訴前財產保全，請求對被申請人鐘茂食品科技有限公司、鐘薛高食品有限公司名下銀行存款550萬元或者對相等價值的財產或財產性權益予以凍結或查封。

如今，線下再難覓鐘薛高的品牌直營門店，其經營狀態令人擔憂。欠薪、訴訟等事件，也讓鐘薛高的處境更為艱難。

前段時間，還有網友發現鐘薛高旗下已有不少分公司被接連注銷，盡管鐘薛高方后來回應，注銷公司主要受當地快閃店等活動結束的影響。但不可否認的是，鐘薛高近來的實際表現，多少透露著些無奈。

在記者發稿前，曾聯系鐘薛高方面相關人士，希望能夠就其現狀進行采訪，但一直未得到回應。

你吃過鐘薛高嗎？如何看待其“跌落神壇”，評論區來聊聊。