記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，9月27日，全國鐵路發送旅客1134萬人次，鐵路運輸安全平穩有序。9月28日，鐵路迎來中秋國慶黃金周節前客流小高峰，全國鐵路預計發送旅客1550萬人次，開行旅客列車12386列，其中加開臨時旅客列車1776列。
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為應對節前客流高峰，各地鐵路部門最大限度挖掘運輸潛力，統籌運用近期新開通的高鐵線路，加大熱門方向和重點區間運力投放，提升服務品質，努力滿足旅客群眾出行需求。
哈爾濱局集團公司增開哈爾濱至北京、天津、牡丹江、齊齊哈爾等方向旅客列車119列，部分車站和列車已開始供暖。
沈陽局集團公司增開臨時旅客列車172列，其中夜間高鐵26列，對大連至北京、大連至長春、沈陽至赤峰等方向85列動車組列車重聯運行。
太原局集團公司增開動車組列車51列、普速列車33列，重聯動車組42列，共增加7.24萬個席位。
濟南局集團公司在濟青高鐵、日蘭高鐵、石濟客專、青鹽鐵路等線路增開多趟夜間高鐵。
鄭州局集團公司加開鄭州至北京、上海、杭州、廣州、深圳等方向旅客列車48列，組織黨員服務隊、青年志愿者深入部分車站幫扶重點旅客，引導旅客便捷換乘。
武漢局集團公司增開武漢至廣深、北京等方向的夜間高鐵43列，對武漢至上海、杭州、溫州、成都、重慶、青島等方向的46列動車組列車重聯運行。
成都局集團公司在西成高鐵、貴廣高鐵、成渝高鐵、成綿樂高鐵增開動車組列車45列，增開綦江東、榮昌北站至江北機場站動車組列車4列，方便旅客空鐵換乘。
南寧局集團公司在貴廣高鐵、南廣高鐵開行夜間高鐵30列，增開南寧至張家界、鄭州間，湛江至昆明間普速旅客列車6列。
烏魯木齊局集團公司開行“新東方快車”旅游專列，為旅客假日期間環游南北疆提供更多選擇。
從鐵路12306售票系統火車票預售情況來看，10月1日至4日，廣州至南寧、上海至北京、西安至太原、西安至蘭州、武漢至深圳、成都至昆明、武漢至上海、濟南至北京等方向火車票相對充足，暫時未買到火車票的旅客朋友，可選擇錯峰出行或候補購票、中轉換乘，同時及時關注各地增開列車信息，第一時間購票。
鐵路部門提示，利用互聯網或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友通過官方渠道購票，保護自身合法權益和個人信息安全。國慶黃金周鐵路客流大，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，旅途中加強自身健康防護，做到文明出行，共同維護良好旅行環境。
