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9月21日，中國計量科學研究院聯合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、深圳中國計量科學研究院技術創新研究院、美腕（上海）網絡科技有限公司等多家單位，在北京共同發布了《直播電商行業高質量發展報告（2022-2023年度）》藍皮書研究成果。
藍皮書顯示，直播電商行業正處在從流量驅動階段向內容和品牌驅動階段的轉變中，直播電商利用豐富的視頻信息推介，把一些原本難以在線上銷售的非標品也加入了直播間貨架。商務部數據顯示，2023年上半年，重點監測電商平臺累計直播銷售額1.27萬億元，直播場次數超過1.1億場，直播商品數超過7000萬個，活躍主播數超過270萬人。相比2022年數據，直播場次數、直播商品數和活躍主播數都有明顯增長，整體直播電商業態呈快速增長態勢。
據了解，此次藍皮書編寫過程中，研究課題組走訪blankme、薇諾娜、佰草集、Babycare、usmile笑容加、三頓半、科沃斯等企業，涵蓋美妝、母嬰、家電等不同行業，分析洞察直播電商行業對不同品牌在不同發展階段的助力效果。在此基礎上，形成對直播電商行業發展的深入洞察和建議，以期對行業未來高質量發展和品牌價值提升提供有益的參考。
據藍皮書披露內容，自2022年以來，廣東、山東、浙江、黑龍江等地積極開展直播電商規則和標準建設專項行動，據不完全統計，截至2023年8月，已發布直播電商領域國家、行業、地方、團體和企業標準共計50項。其中，國家標準5項，行業標準2項，地方標準11項，團體標準20項，企業標準12項，標準內容涉及平臺管理、用戶管理、主播行為規范、產品質量、售后服務、基地建設等方面。
藍皮書提出，隨著政策環境變化，直播電商將迎來更多的合規挑戰和政策機遇。未來，監管機構將對直播電商行業投入更多關注，以保護消費者權益和維護市場秩序，品牌需要不斷提高合規意識，積極遵守各項法規和標準。
同時，產品質量和服務質量將繼續成為直播電商競爭的關鍵因素，未來直播電商需要投入更多資源來提升產品的質量，包括嚴格的產品檢驗檢測、認證以及建立高效的供應鏈管理體系。
此外，技術將繼續推動直播電商行業的發展。報告提醒，未來直播電商需要關注新興技術，如增強現實（AR）和虛擬現實（VR），以提供更豐富和沉浸式的購物體驗。此外，人工智能（AI）將在個性化推薦和客戶服務方面發揮更大的作用。品牌應積極采用這些技術，以保持競爭力。
