全媒體記者 黃亞蘋 實(shí)習(xí)生 盛濤 丁欣
“您好，可以幫我去長沙買一份禮物送到女朋友家里嗎？”3月6日，一通電話將熟睡的徐海濤叫醒，2天后是“三八”國際婦女節(jié)，自詡“跑腿小哥”的他將迎來2023年開年后最忙碌的一陣。
(資料圖片僅供參考)
有人說，“跑腿小哥”像一面鏡子，它映照出普通人對(duì)生活的欲望，去網(wǎng)紅餐廳排號(hào)吃地道小吃、去剛開業(yè)的新店搶一個(gè)限量包包、去醫(yī)院掛一個(gè)專家號(hào)開點(diǎn)藥。也有人說，“跑腿小哥”藏著十八般武藝，在新冠肺炎疫情時(shí)期，他們成為城市里的“擺渡人”，在七夕等特殊節(jié)日時(shí)，他們又化身浪漫特派員。
徐海濤說，他想帶動(dòng)更多的年輕人，成為城市里傳遞溫暖和快樂的“跑男”。
（徐海濤正在幫客戶取快遞。 受訪者供圖）
跑腿10年，他將文件送到新加坡
“下午兩點(diǎn)到三點(diǎn)訂單少，有時(shí)間接受采訪，不會(huì)耽誤很長時(shí)間吧？”湘潭小伙徐海濤是一名跑腿小哥，3月6日，接到三湘都市報(bào)記者的采訪邀約，他最關(guān)心的是時(shí)間問題。用他的話說，“這個(gè)行業(yè)是跟時(shí)間賽跑的一個(gè)行業(yè)，要爭分奪秒?！?/p>
因?yàn)槁殬I(yè)的緣故，徐海濤皮膚略顯黝黑，走起路來風(fēng)風(fēng)火火，幾乎是一路小跑。2013年的“突發(fā)奇想”，他成為湖南湘潭第一批“跑腿小哥”。10年、365天，他“出租”時(shí)間一直在路上，代問、代看、代買、代取、代送、代辦，只要能與“代”字掛鉤的業(yè)務(wù)，他都能做。
“沒時(shí)間交電費(fèi)，就想找個(gè)人幫忙跑跑腿。既然我想‘偷懶’，別人應(yīng)該也想。”2013年，徐海濤在網(wǎng)上看到“跑腿”的服務(wù)模式，性格內(nèi)斂、不善溝通的他認(rèn)為，這份工作很適合自己，“10年前，湘潭的外賣業(yè)務(wù)都不發(fā)達(dá)，更別說私人定制化的跑腿服務(wù)了。”
想法有了，客戶從哪來？徐海濤多番打聽，最終與幾家餐廳建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送餐的合作關(guān)系，一份蛋炒飯、一罐可樂收費(fèi)15元，他能賺到3元的跑腿費(fèi)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；呐芡裙救腭v，徐海濤“跑腿服務(wù)”遇到瓶頸，從“送餐小哥”轉(zhuǎn)向私人定制服務(wù)。
日復(fù)一日奔波在路上的徐海濤，每次接單更像開獎(jiǎng)，永遠(yuǎn)不知道下一單會(huì)有什么樣的“奇遇”。送小孩上學(xué)、代人掃墓、上門調(diào)解夫妻矛盾、幫客戶找金元寶……從業(yè)10年，徐海濤最遠(yuǎn)的一次“跑腿”業(yè)務(wù)，是去新加坡送一份的重要文件，與客戶溝通好服務(wù)價(jià)格，他立馬辦理簽證、購買飛往新加坡的機(jī)票，那還是他第一次坐飛機(jī)走出國門。
跑腿小哥成為城市擺渡人
徐海濤認(rèn)為，跑腿，跑的是人與人之間的羈絆。需求源源不斷，他們步履不停。
“張叔，您要的一斤豬肉和兩斤青菜到了?！薄巴醢⒁?，您要的藥幫您買回來了，最近一定要注意戴好口罩，不要外出。”在新冠肺炎疫情防控最關(guān)鍵時(shí)期，徐海濤成了遠(yuǎn)近聞名的“萬能小哥”。
在疫情管控的日子里，他騎著電瓶車駛?cè)肟帐幨幍拇蠼?，兩?cè)原本門庭若市的店家拉下了卷閘門，身著各式工作裝的行人神色匆匆，“去年在網(wǎng)上看到過很多相似的場景，但遠(yuǎn)不如親眼所見更令人印象深刻?！?/p>
“每天訂單都很多，根本沒時(shí)間休息，但我還是更希望把服務(wù)做到位?！毙旌f，“快”是衡量跑腿小哥服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。為此，他花大半個(gè)月工資買了一輛超長續(xù)航的電瓶車。疫情之下，等結(jié)果很慢、等取藥很慢、陪診很慢、復(fù)印病歷很慢，在快與慢的切換之間，徐海濤解決了很多“別人解決不了的事”，成為城市的擺渡人。
隨著新冠肺炎疫情防控形勢逐漸向好，徐海濤漸漸將“生意”拓展至線上?！氨M管訂單數(shù)量依舊不穩(wěn)定，但平均每個(gè)月收入也能超過一萬元。”如今，他將有意思的跑腿經(jīng)歷發(fā)在短視頻app上。他說，想帶動(dòng)更多的年輕人，成為城市里傳遞溫暖和快樂的“跑男”。
