在線K歌平臺——唱吧，近來似乎“麻煩”不少。
先是在去年年底，唱吧因“超范圍收集個人信息”問題，被列入工業(yè)和信息化部下架的應用軟件名單中。再是本月初，又有多家媒體報道了關于裁員的新聞。
將時間線拉長，作為國內最早進軍在線K歌市場的玩家，唱吧已向IPO沖刺了三次，但各種原因之下，始終未能成功上市。
唱吧，到底發(fā)生了什么？紅星資本局將復盤唱吧十年商業(yè)化之路。
唱吧的十年
出道風光無限，強敵飛快殺到
說到唱吧，就不得不提到唱吧創(chuàng)始人陳華。
在創(chuàng)立唱吧之前，2006年陳華創(chuàng)立了酷訊，定位搜索網站，但在引入資本后，陳華漸漸失去實權，之后離開酷訊，進了阿里擔任大搜索部門的負責人。2011年2月，陳華發(fā)了一條微博：“剛剛辦完離職手續(xù)，正式離開阿里巴巴，開始我的第二次創(chuàng)業(yè)之旅”。
上線1年 用戶過億
從2011年11月到2012年1月，陳華創(chuàng)業(yè)團隊一直在開會討論具體方向。據(jù)公開資料，當時他們列舉了一些標準：市場容量多大、競爭對手有多少、產品上能不能想到創(chuàng)新的點、能不能賺到錢、能不能做到自我傳播等等，按照這些標準篩選方向，五六次后發(fā)現(xiàn)K歌方向還在其中。
于是，陳華正式拍板帶領團隊做K歌業(yè)務。
2012年5月31日，唱吧正式在App store發(fā)布，上線后僅僅三天，唱吧便沖到了APP store免費排行榜前十，第四天便登上了第一，半年用戶數(shù)突破千萬。到2013年10月，唱吧上線不到一年半時間，用戶量已經突破1億。
唱吧的爆紅程度遠遠超出陳華的預料。
客觀來看，唱吧的爆火是因為它當時確實集齊了“天時地利人和”。
在“好運氣”上，首先唱吧上線的時候正好趕上《中國好聲音》的熱播，唱吧成功搭了順風車。其次唱吧出現(xiàn)也是在移動互聯(lián)網開始爆發(fā)的時期，唱吧同樣趕上了好時機。
在產品設計上，唱吧的火爆也離不開它的社交屬性。用戶使用唱吧時，不僅可以自己分享歌曲，也可以給別人評論、送花，形成互動。同時為了方便用戶注冊，唱吧開放了多個社交平臺的賬戶登陸，其中就包括市面上最熱的人人、微博、微信，用戶可以從唱吧完成歌曲錄制后一鍵分享到社交平臺。
這里需要重點提到唱吧與微信的合作，雙方在2012年7月推出《一起微信，一起唱吧！》大型手機K歌比賽。參與方式輕松簡單，蘋果及安卓手機用戶下載最新版“唱吧”將喜歡的音樂作品通過“微信”進行分享即視為參賽。
當時，唱吧與微信的合作是雙贏的，唱吧豐富了當時微信可玩性的同時，微信也給唱吧導入了巨大的流量，這也為接下來的故事埋下了伏筆。
好景不長 巨頭碾壓
唱吧上線后大受追捧，類似的K歌工具接踵而至，比如人人網、YY、新浪等企業(yè)都發(fā)力于在線K歌。但它們都不足以撼動唱吧的先發(fā)優(yōu)勢，直到一款名為全民K歌的軟件上線，這個新玩家背后站著騰訊。
2014年8月26日，全民K歌正式開啟預約下載，并于2014年9月1日首發(fā)。其實對于騰訊來說，做K歌業(yè)務可以說是水到渠成的事。
首先在社交上，騰訊擁有QQ與微信兩大社交平臺的社交鏈，掌握了流量的入口。其次，騰訊還擁有QQ音樂的大量音樂版權曲庫。這是巨大的先天優(yōu)勢。
借助騰訊的社交關系鏈一鍵導流，以及朋友圈等社交裂變傳播，全民K歌很快就突破了1億用戶，也被視為唱吧最大的對手。
2016年12月，全民K歌宣布注冊用戶總量破3億，登頂移動K歌類APP榜首，在線K歌行業(yè)從此迎來了一個新的老大。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，截至2020年11月，在網絡K歌領域，全民K歌以月獨立設備數(shù)16591萬臺位列第一，唱吧則以月獨立設備數(shù)4168萬臺居第二。兩者距離已被大幅度拉開。
陳華曾在接受采訪時，提到全民K歌，是這么回答的：“如果單純說產品，我覺得唱吧的產品和用戶口碑，不見得比它差，但確實人家……綜合優(yōu)勢太強大了，這是我們沒法比的。”
線上線下 多方嘗試
從2014年開始，唱吧開始踏上了“突圍”之路。
先是在2014年底，唱吧向線下轉移，投資了麥頌KTV。通過唱吧的互聯(lián)網基因，加上麥頌的線下實體經營經驗，唱吧麥頌KTV計劃5年之內開到2000家。
然而隨著用戶社交娛樂場景多元化，比如近年來爆火的酒館、劇本殺等，傳統(tǒng)KTV的生存空間越來越窄。天眼查APP顯示，2021年唱吧麥頌KTV有500多家門店，遠低于最初的目標。
2015年，唱吧又轉戰(zhàn)游戲業(yè)務，推出一款名為《炮炮兵團》的手游。然而，缺乏游戲基因的唱吧，依舊沒有在游戲上掀起太大的市場浪花。
同年，唱吧又推出了一款麥克風。2016年，該項業(yè)務對唱吧的貢獻率在5%以上。根據(jù)2021年陳華透露：“唱吧的營收主要來源于唱吧軟件的打賞以及小巨蛋等硬件產品的利潤，兩條營收線的比例基本持平”。從數(shù)據(jù)上來看，賣麥克風算得上是唱吧較為成功的一次嘗試。
此外，在2016年直播大戰(zhàn)的時候，唱吧還推出了一款獨立的直播app——火星直播。但由于唱吧選擇獨立的直播app，所以火星直播與唱吧的用戶沒有形成很好的互動和引流，沒有引起較大反響。
從線下KTV到游戲業(yè)務再到硬件業(yè)務、直播業(yè)務，唱吧在拓展新業(yè)務上似乎從來沒有停過。
陳華曾在采訪中說過：“今天的我，站在CEO那個位置上其實是很孤獨的。雖然不知道如何擺脫焦慮，但我會在孤獨和壓力中持續(xù)尋找最好的答案，不敢輕易懈怠。既然要做到最好，只有付出全部的努力”。目前來看，強敵之下，在線K歌的存量市場唱吧再難突破，硬件設備門檻低、毛利率也低，難以撐不起唱吧的未來。
唱吧的對手
全民K歌做好了在線K歌的生意嗎
陳華在第二次創(chuàng)業(yè)初期和團隊商討數(shù)月后，最終選擇了在線K歌賽道，雖然后來由于騰訊的進入，唱吧后期在在線K歌領域受到重創(chuàng)。但回過頭想，在線K歌就真的是一門好生意嗎？
2018年2月12日，騰訊音樂娛樂集團(TME.US)成功在紐交所上市，公司旗下包括音樂流媒體、社交娛樂兩大主要業(yè)務，涵蓋酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂、全民K歌四大產品，總月活用戶數(shù)超過8億。
但上市以后，騰訊音樂一直被不少業(yè)內人士稱為“披著流媒體外衣的秀場公司”。
究其原因，主要是由于騰訊音樂的營收大旗一直是由全民K歌這個平臺“撐起來”的。財報顯示，2018年騰訊音樂的其他娛樂服務收入占總營收比為70.84%，該項收入主要就是指全民k歌的虛擬貨幣服務收入。
雖然全民K歌業(yè)務讓騰訊音樂落得個不太好聽的“名聲”，也影響了騰訊音樂的估值。但不管怎么說，這證明了在線K歌業(yè)務確實能賺到錢，也讓騰訊音樂的財報在數(shù)據(jù)上變得好看。
但從騰訊音樂娛樂板塊的發(fā)展近況看，紅星資本局發(fā)現(xiàn)，全民K歌如今的處境同樣不樂觀。
根據(jù)財報顯示，2021年第三季度，騰訊音樂來自社交娛樂服務及其他的收入為49.2億元，同比下降6.4%。此外該季度騰訊音樂社交娛樂服務的移動月活用戶人數(shù)(MAU)為2.05億，同比下降12.8%；付費用戶數(shù)為1000萬，同比下降4.8%；月度ARPU(用戶平均收入)為163.9元，同比下降1.7%。
若把數(shù)據(jù)再往回拉，其實騰訊音樂社交服務的用戶早已觸及天花板，月度活躍用戶已經出現(xiàn)了連續(xù)6個季度的負增長。
同樣的，社交娛樂服務的付費人數(shù)也在不斷下降，也出現(xiàn)了連續(xù)5個季度付費人數(shù)負增長。此外，ARPU與ARPPU(付費用戶平均收入)的數(shù)值均有所下降。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況？原因是多方面的。
首先，就直播行業(yè)來說，這個賽道本來已非常擁擠，斗魚、虎牙占據(jù)了曾經的直播行業(yè)頭部地位。而短視頻興起之后，抖音、快手(01024.HK)依靠短視頻聚集的巨大流量，已成為直播賽道的主要陣地。作為一款以“秀場K歌”為主的APP，在用戶多元化娛樂需求的當下，產品競爭力大受影響。
此外，K歌類直播平臺，離秀場更近，因此極易發(fā)生“擦邊球”事件，這也讓此類平臺用戶口碑受損。在2020年10月28日，廣東省“掃黃打非”辦公室聯(lián)合省網信辦就曾約談騰訊公司，責令全面整改。
截至2022年3月10日收盤，騰訊音樂收盤價為3.95美元/股，而去年3月高點則為32.25美元/股，目前總市值為66.86億美元。
小結
唱吧這十年，經歷了出道即巔峰，也經歷了被強敵壓制的無奈。一路走來，唱吧更多的時間都在不斷嘗試尋求新路徑。但如今，就連唱吧的“勁敵”騰訊，在音樂社交板塊同樣倍感壓力。對于唱吧來說，可試錯的機會又剩多少呢？
營業(yè)執(zhí)照