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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（李思敏記者李杰）為切實(shí)做好2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作，提高參保繳費(fèi)質(zhì)量，自2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作啟動(dòng)以來，漢中市南鄭區(qū)醫(yī)保局精心謀劃部署、加大宣傳力度、提高服務(wù)質(zhì)效，以“三強(qiáng)化”推動(dòng)城鄉(xiāng)居民參保工作提質(zhì)增效。
強(qiáng)化統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，提高參保率。區(qū)政府統(tǒng)一組織，召開由醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政、教育、民政、衛(wèi)健、鄉(xiāng)村振興等部門參加的醫(yī)保征繳工作動(dòng)員部署會(huì)、聚焦全民參保、應(yīng)保盡保目標(biāo)，對(duì)醫(yī)保征繳工作進(jìn)行安排部署、協(xié)調(diào)調(diào)度，研究解決征繳工作中存在的問題，成立了由副區(qū)長為組長，相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)保征繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)保征繳宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作；制定印發(fā)了相關(guān)工作文件，將征繳任務(wù)分解至各鎮(zhèn)（街道），層層落實(shí)責(zé)任，共同推進(jìn)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作。同時(shí)，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接各職能部門，建立跨部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制，全面掌握城鄉(xiāng)居民參保情況。緊扣重點(diǎn)人群，全面比對(duì)“一老一小”、低保對(duì)象、納入監(jiān)測(cè)范圍的農(nóng)村易返貧致貧人口等各類享受參保資助人員，分類建立清查臺(tái)賬，落實(shí)資助參保政策，提升參保擴(kuò)面精準(zhǔn)性。
強(qiáng)化線上線下，提高知曉率。將參保宣傳與9月開展的基本醫(yī)保全民參保集中宣傳月活動(dòng)相結(jié)合，通過制作《南鄭區(qū)2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)指南》，把政策條例轉(zhuǎn)化成通俗易懂的內(nèi)容，并通過線上線下相結(jié)合的方式，全方位、多角度地開展醫(yī)保宣傳活動(dòng)，用好用足傳統(tǒng)媒體和新媒體，通過張貼宣傳海報(bào)、印發(fā)宣傳品、設(shè)置電子顯示屏等傳統(tǒng)媒介進(jìn)行宣傳；充分利用南鄭醫(yī)療保障微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈等宣傳媒介，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高群眾參保意識(shí)。組織工作人員進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企事業(yè)單位、街道社區(qū)及鎮(zhèn)村，開展面對(duì)面政策宣講，深入解讀財(cái)政補(bǔ)助政策、個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及待遇支付標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)說明繳費(fèi)流程，力求政策家喻戶曉、深入人心，營造良好的征繳氛圍。同時(shí)，在醫(yī)保經(jīng)辦窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店發(fā)放宣傳材料，織密“宣傳網(wǎng)”。截至目前，累計(jì)發(fā)放宣傳折頁8萬份，《致學(xué)生家長的一封信》8.5萬份，繳費(fèi)公告3500份。
強(qiáng)化暖心服務(wù)，提高滿意率。不斷推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦”新渠道，參保人員可通過微信、支付寶、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、陜西稅務(wù)微信公眾號(hào)和“云閃付”APP等多種線上渠道進(jìn)行參保繳費(fèi)，使參保繳費(fèi)更加便捷。充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系作用，將參保登記、信息修改、信息查詢等參保繳費(fèi)工作中的部分職能下放至鎮(zhèn)、村一級(jí)，方便基層群眾就近辦理。同時(shí)，聚焦老人、學(xué)生、新生兒、城鄉(xiāng)低保對(duì)象、重癥殘疾人員、特困供養(yǎng)人員等群體，在做好多部門對(duì)接的基礎(chǔ)上，通過“村（社區(qū)）醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)”，充分發(fā)揮醫(yī)保專干、網(wǎng)格員等“主力軍”作用，為群眾提供家門口的參保服務(wù)，切實(shí)保障群眾順利繳費(fèi)。
