三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（任通 師吉利 記者 陳奮翔） 今年以來，農(nóng)行咸陽分行認真貫徹落實地方政府優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，創(chuàng)新金融產(chǎn)品、拓寬服務(wù)渠道、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升客戶體驗，以務(wù)實的舉措切實將“金融為民”的服務(wù)初心踐行于“我為群眾辦實事”實踐活動之中，持續(xù)為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展助力添彩。
用心推進“數(shù)字化”服務(wù)，精準(zhǔn)滴灌金融“活水”。農(nóng)行咸陽分行深入落實穩(wěn)市場主體、助企紓困工作要求，深入推進普惠小微貸款“增量、擴面、降價”。順應(yīng)普惠金融線上化、數(shù)據(jù)化、智能化的發(fā)展趨勢，聚焦中小微企業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢和特點，持續(xù)大力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“賬戶e貸”“首戶e貸”“工資e貸”等系列線上化特色信貸產(chǎn)品，滿足不同層面小微企業(yè)的金融需求，全力做到讓“數(shù)據(jù)多跑路”、讓“客戶少跑路”。截至5月末，全行監(jiān)管口徑普惠金融領(lǐng)域貸款余額15.88億元，較年初凈增4.9億元。其中，普惠型小微企業(yè)法人貸款余額7.44億元，較年初凈增1.68億元。
用情拓展“一站式”服務(wù)，著力跑出農(nóng)行“速度”。為進一步深化銀政合作，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境，農(nóng)行咸陽分行通過線上線下深度融合，打通企業(yè)開戶“最后一公里”。今年5月初，轄內(nèi)渭城區(qū)支行成為全區(qū)首家入住行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳的商業(yè)銀行，并與區(qū)政府聯(lián)合推出“企業(yè)開辦+公章刻制+銀行開戶”一站式銀政合作服務(wù)新模式，讓企業(yè)切身體驗到銀政合作帶來的高效與便利。據(jù)農(nóng)行相關(guān)負責(zé)人稱，此次在政務(wù)大廳設(shè)置銀行服務(wù)專窗，可實現(xiàn)企業(yè)資料信息第一時間流轉(zhuǎn)至銀行，無需企業(yè)再次申請，實現(xiàn)了無縫對接、省時省力。
用力搭建“場景化”服務(wù)，大力推動服務(wù)“升溫”。農(nóng)行咸陽分行堅持科技賦能，深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以利民、便民、為民為切入點，圍繞廣大群眾醫(yī)療、就學(xué)、餐飲、停車、民生繳費等關(guān)切，積極搭建智慧學(xué)校、智慧醫(yī)院、智慧政務(wù)等金融場景，著力打造“智慧+”場景服務(wù)新模式，不斷豐富和完善金融服務(wù)體系。今年以來，轄內(nèi)渭城區(qū)支行、開發(fā)區(qū)支行等先后為區(qū)政府、延長石油等重點客戶和企業(yè)上線智慧政務(wù)、智慧食堂等場景，通過細致周到、高效便捷的服務(wù)獲得客戶的認可和稱贊。
截至5月末，全行智慧場景32個，惠及客戶 3.05萬多人。同時，立足打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行，不斷拓展和延伸金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以惠農(nóng)通服務(wù)點為抓手，積極宣傳金融政策、推廣金融產(chǎn)品、加大信貸支持、優(yōu)化金融服務(wù)，持續(xù)提升、改善縣域金融服務(wù)能力和環(huán)境。在轄內(nèi)縣域設(shè)立惠農(nóng)通服務(wù)點728個，電子機具行政村覆蓋率達到93.7%；今年以來累計投放縣域貸款29.37億元，縣域貸款余額119.15億元，較年初增加11.07億元。
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