三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（王靜怡）“你們這樣做可真是太方便了，感謝你們！”一位外賣小哥在工行漢中太白路支行大廳內(nèi)這樣說道。
2月28日中午，一位外賣小哥趁著送餐空閑時(shí)間來到工行漢中太白路支行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，手機(jī)電量不足直接關(guān)機(jī)了，見狀小哥立刻著急詢問網(wǎng)點(diǎn)能否給手機(jī)充電。原來小哥早上一直忙著送餐，沒顧上給手機(jī)及時(shí)充電。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理立刻回答道：我們工行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有“工行驛站”，專門為你們這些戶外工作者提供免費(fèi)充電等服務(wù)。”外賣小哥一聽非常高興，說到：“我們這個(gè)工作就怕手機(jī)沒電，影響送餐時(shí)長(zhǎng)，你們這真是太方便了，辦業(yè)務(wù)和充電同時(shí)進(jìn)行，真好！”。辦好業(yè)務(wù)以后，外賣小哥手機(jī)還在繼續(xù)充電，大堂經(jīng)理又順便為小哥遞上一杯熱水，在這寒冷的冬天里傳遞出更加有溫度的服務(wù)。
一件為手機(jī)充電的小故事，只是工行漢中太白路支行開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。近年來，該行始終踐行“金融為民”初心，點(diǎn)滴用心解民憂，不斷用金融機(jī)構(gòu)的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)作答“我為群眾辦實(shí)事”的考卷。為了加大服務(wù)力度，該行積極傳播金融知識(shí)，針對(duì)老年客群舉辦了金融知識(shí)講堂等養(yǎng)老金融服務(wù)系列活動(dòng)，開展反假幣、反洗錢、反電信詐騙等金融知識(shí)宣講；積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，提供暖心服務(wù)，在各營(yíng)業(yè)廳設(shè)置愛心驛站，提供餐食加熱、飲水、休憩、充電等服務(wù)，為交警、環(huán)衛(wèi)工、送餐員、快遞員等戶外工作群體提供便利，讓大家真切地感受到了工行的暖心服務(wù)。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照