華聲在線全媒體記者 熊遠帆
記者連日來走訪長沙市相關旅行社，發現出境團隊游咨詢火爆，但市場完全恢復還需要時間。
【資料圖】
游客出境游意愿強烈
“開啟出境團隊游，文旅部通知是在節前一天發的，春節期間電話就接不贏。”湖南信誠國際旅游有限公司董事長陽芬，這個春節感受到了游客強烈的出境游意愿。
哪些國家簽證簡化，有哪些目的地產品可以報名，最快什么時候出發等成為咨詢最多的問題。顯示壓抑3年之久的出境游熱情高漲，給正在復蘇的旅游業打了一針強心劑。
2月6日起試點恢復出境團隊游和“機票+酒店”業務的國家有20個，包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷等。
2月8日晚，湖南省中青旅國際旅行社有限公司一架載有200余名旅客的包機飛往越南芽莊。
湖南省中青旅總裁助理方藝蓉介紹，公司在大年初三就已經開通長沙至芽莊直飛包機，也是湖南、湖北、江西等中部省份第一架直飛越南的包機。公司計劃2月中下旬到3月上旬，在長沙陸續開通直飛曼谷、普吉等地的包機，試點恢復后的首團也將于2月11日發往泰國。
此外，湖南省中青旅也推出了老撾、柬埔寨等其他東南亞地區的路線，主要是從深圳、昆明、成都等地出港。
在旅游預訂平臺上，消費者也展現出極高熱情。攜程數據顯示，春節過后一周，出境團隊游和“機票+酒店”打包產品的預訂量，環比假期一周增長超3倍。覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞等16個國家及港澳地區。從數據看，泰國穩居出境跟團熱度第一。
市場完全恢復仍需時日
不過，對于市場而言，由于當前仍處于試點恢復階段，出境團隊游的規模效應尚未顯現。
“雖然現在每天的咨詢量非常大，但訂單轉化率并不高。”方藝蓉介紹，游客還關心出行目的地國家的防疫政策，以及回國是否有影響，一些游客也是提前在為今年稍晚時候的出行做規劃。
從價格方面看，目前產品價格也較疫情前同期更高，如一些過去最低1200多元人民幣的泰國團，目前需要4000元左右。
“近期航班運力尚未完全恢復，因此交通成本高，長沙目前到泰國每周還只有一趟直飛的航班，相信未來隨著航班運力的不斷恢復，出境團隊游價格將回落至大眾能夠接受的價格。”方藝蓉說。
冰凍三尺非一日之寒，出境團隊游市場隱憂仍然不少。3年的疫情，讓海外地接社等旅游相關資源發生了很大變化，也給出境團隊游的恢復帶來了挑戰。
“3年中，很多海外做地接的導游或者從業者去職轉行，許多中餐廳、酒店關閉，讓原本運行良好的合作系統無法一下恢復。”陽芬認為，出境團隊游的接待能力和品質提升也需要整個產業鏈的修復，才能使行業實現正常化運營，市場的恢復仍需時日。
在重新開放的利好中，出境游迎來了新的拐點，但對于何時才能回到疫情前的規模，業界態度謹慎。
泰國旅游局近日發布的預估稱，2023年到訪泰國的中國游客將達500萬人次。而據資料顯示：2019年，泰國接待了大約1100萬中國游客。也就是說，即使在最受國內游客喜愛的泰國，出境游客群較2019年仍有較大減少。
“由于出境游剛剛重啟，一些從業人員包括旅客對政策上不確定性也有擔憂，加上資源緊缺、人才流失等原因，造成所能提供的產品也不大豐富。”陽芬認為，今年出境游水平很難恢復到2019年同期，從人才和產品來說都還處于重建階段。“但重啟帶來信心的恢復，隨著人員回崗、運力增加以及政策的支持，出境團隊游市場將迎來回暖。”
營業執照