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本報(bào)選（四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 蔣君芳）記者近日從國(guó)家稅務(wù)總局成都市稅務(wù)局獲悉，2023年成都市“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”已拉開(kāi)序幕。這是稅務(wù)部門(mén)連續(xù)第10年開(kāi)展該項(xiàng)行動(dòng)，今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”主題為“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”。
成都市稅務(wù)局在落實(shí)好國(guó)家稅務(wù)總局推出的42條舉措、四川省稅務(wù)局推出的43條舉措的基礎(chǔ)上，首批推出24條便民辦稅繳費(fèi)措施，著力破解一批納稅人繳費(fèi)人關(guān)切的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化提升稅收營(yíng)商環(huán)境。
訴求響應(yīng)提質(zhì)方面，通過(guò)舉行納稅人座談會(huì)、進(jìn)行重點(diǎn)納稅人溝通走訪、開(kāi)展稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)等形式，實(shí)施“稅企親清工程”，著力構(gòu)建“親”而有度、“清”而有為的征納關(guān)系；開(kāi)展“總對(duì)總”服務(wù)，搭建起稅企多層次專(zhuān)項(xiàng)溝通渠道，對(duì)大企業(yè)涉稅訴求形成“受理—流轉(zhuǎn)—答復(fù)—執(zhí)行”的閉環(huán)處理機(jī)制。
政策落實(shí)提效方面，設(shè)立12366稅費(fèi)咨詢服務(wù)站、納稅人學(xué)堂工作站，聯(lián)合社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等定期開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)。
精細(xì)服務(wù)提檔方面，加強(qiáng)重大項(xiàng)目跨區(qū)域稅收協(xié)調(diào)，強(qiáng)化政策執(zhí)行統(tǒng)一和爭(zhēng)議協(xié)調(diào)解決；拓展同城通辦事項(xiàng)，推出智能導(dǎo)辦預(yù)約服務(wù)、信用評(píng)價(jià)預(yù)先提醒服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)舉措。
