“2021年，新東方遇到了太多的變故……”作為知名教培機(jī)構(gòu)新東方的創(chuàng)始人，俞敏洪日前這樣在其運(yùn)營的微信公眾號中總結(jié)了剛剛過去的一年。
毫無疑問，2021年對于新東方來說是艱難的一年。期間，“雙減”政策落地。人們一方面看到孩子們真正減負(fù)的希望，另一方面，教培行業(yè)也開始劇變。而新東方，這個行業(yè)中曾經(jīng)的翹楚，一時間備受關(guān)注。也因此，俞敏洪這篇年度總結(jié)，在網(wǎng)上刷屏。
微信截圖
營收減少80%，辭退6萬員工
用俞敏洪的話說，過去的半年，在大家的努力下，新東方好不容易生存了下來，還保存了一點(diǎn)實(shí)力。
在這篇總結(jié)文章中，他透露，去年，新東方的市值跌去百分之九十，營業(yè)收入減少百分之八十，員工辭退六萬人，退學(xué)費(fèi)、員工辭退N+1、教學(xué)點(diǎn)退租等現(xiàn)金支出近二百億。
去年10月、11月，新東方在線、新東方陸續(xù)發(fā)布公告，關(guān)閉公司K9學(xué)科類培訓(xùn)業(yè)務(wù)。有媒體指出，這部分業(yè)務(wù)約占新東方營收的60%，按最新財年?duì)I收數(shù)據(jù)，新東方營收將減少25.66億美元。
“新東方好不容易生存了下來，還保存了一點(diǎn)實(shí)力。骨干力量在跌宕起伏的過程中，絕大部分人團(tuán)結(jié)一致、同舟共濟(jì)、在風(fēng)雨中努力前行。”俞敏洪這樣寫到。
甚至在公司年度總結(jié)會的聚餐，俞敏洪在文章中稱，現(xiàn)在新東方需要厲行節(jié)約，所以餐館都是普通餐館。為了讓大家吃好，我安排到市場去買點(diǎn)海鮮，讓餐館加工。酒也從原來的好酒換成了普通白酒和紅酒。
只不過，步入2022年的新東方已經(jīng)和一年前的那個新東方完全不同了。
資料圖：俞敏洪。中新社發(fā) 陳超 攝
從老師到主播
面對政策、疫情、國際關(guān)系等因素變動，新東方在2021年就已經(jīng)在求變。
按照俞敏洪的說法，這期間，新東方?jīng)Q定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn)，去做更多為學(xué)生全面成長提供服務(wù)的項(xiàng)目，素質(zhì)、素養(yǎng)、研學(xué)、營地教育等，同時決定加大在大學(xué)生市場和海外中文市場的投入。以香港上市公司為主體的新東方在線，創(chuàng)立東方甄選直播賣貨系統(tǒng)，轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺。
1962年出生的他今年整60歲了。在本該退休的年紀(jì)，俞敏洪選擇成為一名直播帶貨的主播，并在去年12月28日完成首秀。
如他所說，直播間里賣的都是農(nóng)產(chǎn)品。他希望能夠?yàn)槿珖r(nóng)民提供產(chǎn)品增值服務(wù)，做鏈接農(nóng)民和消費(fèi)者的值得信賴的平臺。
和此前公眾印象中的帶貨主播不同，俞敏洪直播間里的農(nóng)產(chǎn)品并不便宜。甚至他自己都在直播中直言價格太貴。不過他也告訴網(wǎng)友，這是因?yàn)橘u的是有品質(zhì)的產(chǎn)品。
直播帶貨中的俞敏洪。直播截圖
值得一提的是，俞敏洪賣貨的方式也和眾多主播不同。他似乎提前做了很多準(zhǔn)備，一說到有特色的農(nóng)產(chǎn)品就會拿出一張地圖，告訴圍觀的觀眾這些農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地在哪、有什么氣候特點(diǎn)、用英語應(yīng)該怎么說……儼然又回到了老師的角色。
2022年，新東方要怎么辦？
事實(shí)上，在這次直播帶貨前，新東方就在預(yù)告文章對此進(jìn)行解釋：之所以選擇做助農(nóng)直播，第一個原因是俞敏洪自己就是農(nóng)民的孩子。
按俞敏洪的說法，這樣的身份成了他更關(guān)注農(nóng)村的源頭。在對2021年的總結(jié)中，他也提到，自己記得此前大涼山地區(qū)的一個彝族少年籃球隊(duì)，由一個當(dāng)?shù)亟邪⒛镜臉I(yè)余教練培訓(xùn)，比賽一直打到了北京。
“這是一個挺勵志的故事。”俞敏洪說，“我們討論后，由新東方投資的新惟影業(yè)公司和阿木接觸，把整個球隊(duì)故事的版權(quán)簽了下來。從去年開始，新東方參與投資，把故事拍成了電影。最近，初片剪成了。”
這也成了2022年新東方要做的事情——在勵志電影方面，未來新東方也許還會進(jìn)一步的投入。
可轉(zhuǎn)型并不容易。有媒體報道指出，俞敏洪直播間在首播當(dāng)天，銷售額達(dá)到近500萬，但此后沒有俞敏洪親自上場的直播熱度明顯下滑，銷售額在20萬上下。
在對2021年的總結(jié)中，俞敏洪提到，“各條業(yè)務(wù)線都在努力尋找新的發(fā)展機(jī)會，我要求大家在資源可控的前提下，大膽創(chuàng)新、努力進(jìn)取，在核心戰(zhàn)略項(xiàng)目上爭取有突破性的發(fā)展。”
據(jù)俞敏洪介紹，其1月6日晚上做了一場圖書售賣直播，主推陳磊二混子的半小時漫畫。完全沒有任何附加條件進(jìn)行推廣，在一個小時的直播中，銷售了近20萬元的圖書。
面向未來，俞敏洪表示，依然是“在不確定性中做確定的事情”，這里“做確定的事情”就是永遠(yuǎn)做有價值、幫助別人、幫助社會進(jìn)步的事情，即“修煉自己，造福他人”。
“努力工作，努力學(xué)習(xí)，努力尋找新的方向。這應(yīng)該會是我2022年的三大主題。”俞敏洪說。
