華聲在線4月27日訊(記者 余茜 謝龍彪)“您孩子這么漂亮，很有童星潛質，我們有免費試鏡，帶孩子來試試吧!”
被星探發掘、包裝培養、參加知名電視臺節目錄制、走秀……不少家長以為以此可以搭上“造星”快車，讓孩子贏在起跑線上，不料現實遠沒有理想豐滿，《湘問·投訴直通車》欄目記者調查發現，長沙某些“造星公司”合同設計模糊、退費條款嚴苛。
打造下一個“易烊千璽”，遠沒有家長想的那么簡單!
被“星探”看中 家長當場簽約
向女士是一名二孩媽媽。去年6月，向女士在溜娃時，被自稱是“童星星探”的工作人員搭訕，對方直夸小孩有潛質，熱情邀約向女士參加免費試鏡，還說可幫忙上電視。
7月初，向女士抱著試試的心態，帶著孩子來到湖南童星夢工廠傳媒有限公司(以下簡稱童星夢工廠)。簡單面試后，工作人員表示，“小孩才藝不夠成熟，需先包裝培養，建議簽約進行培訓包裝，到時候可參與節目錄制、走秀等。”
“他們一再強調，名額有限，現在不簽就錯過機會了。”擔心錯過機會的向女士當即與童星夢工廠簽了2年合同，支付了18800元，雙方口頭約定每周上一次培訓課程。
想解約沒那么簡單 合同約定概不退費
幾天后，向女士帶孩子來上課，卻發現課程只是簡單的練習模特步，十來個基礎不一的孩子學著同樣的課程，在與其他家長閑聊時，她得知進復賽、上節目等需另外交錢。
(向女士提供的合同。投訴人 供圖)
向女士提出解除合同并退款，被告知合同約定“違約概不退費”。
“合同上寫的是推廣服務費，實際上卻是培訓、練習”，向女士認為，孩子從未享受任何推廣服務，所交納的推廣費理應被退回。
家長陶先生也反映，“去年5月，花費了10800元與童星夢工廠公司簽約后，孩子一次課也沒上，因特殊原因后期也無法學習，提出退費申請，被告知按合同約定無法退費，只能幫助轉讓名額。”在欄目記者介入下，童星夢工廠扣除30%違約金，退還陶先生7000余元。
多位試圖參與“造星”又中途退出的家長向記者抱怨：孩子除了參與公司組織的排練，被推薦到電視臺的機會寥寥，“造星公司”條款不明晰，關于違約責任的約定甚是苛刻。
記者查閱家長提供的協議發現，他們所簽的都是委托代理協議，協議內容對具體培養計劃、指導情況、效果等均未詳細說明。僅約定“因乙方原因違約，費用不予退回”。
律師：以違約為由不退費不合法 余款應退還
湖南弘一律師事務所周霞律師認為，家長(消費者)與童星夢工廠構成委托關系，根據《民法典》第933條規定，委托人可以隨時解除委托合同，對于受托方公司已經完成的委托事項，委托人應當支付相應的費用。同時，因解除委托
合同造成受托方遭受損失的，應賠償損失。
“公司以向女士解除合同違約為由，費用全額不退不合法。”周霞補充道，若公司已完成宣傳照拍攝、課程培訓等，公司有權收取該項費用，剩余款項，應予以退還。
童星夢工廠遲遲未回應 已與當事人協商退款
4月15日下午，記者來到童星夢工廠，發現無人辦公。22日，記者再次來到公司，工作人員稱，負責人不在，記者留下聯系方式也未接到回電。期間，記者多次嘗試聯系負責人唐先生，電話也一直無人接聽。
(4月15日，童星夢工廠大門緊閉。 記者拍攝)
截止記者發稿前，向女士告訴記者，雙方已簽訂退款協議，約定扣除30%違約金，目前已支付5000元。剩余款項仍未退還。
