作為資本市場最重要的機構投資者，公募基金不僅承擔著廣大基民給予的受托責任，同時也需要尋求良好的資本市場生態，從而實現公募基金行業長期穩健發展。
記者在與20余家公募基金相關負責人交流后注意到，近年來，公募基金行業對于投資者保護工作更加重視，逐漸將其定位成公司發展的基本出發點、文化建設的必要點，在投資者適當性管理及知情權保障、長期價值理念倡導、風險揭示等多方面下狠功夫，并貫穿投研、產品、銷售、客服體系等整個經營環節。
“應把幫助投資者理解和認識風險、幫助投資者學會評價自身風險承受能力、樹立理性投資和長期投資理念，作為投資者教育工作的重心和出發點。”匯添富基金相關負責人對記者表示。
新華基金聯席董事長翟晨曦對記者表示，為了有效保護投資者合法權益，新華基金建立了全面的守法合規制度體系;博時基金表示，去年博時基金持續產出投資者教育干貨內容，總次數431次，受眾總人數約615.7萬人。
另外，作為重要的機構投資者，公募基金需要投資者保護制度為行業發展保駕護航。
東方紅資產管理相關負責人對記者表示，資本市場建設應優化資源配置功能，促進居民資產配置向長期投資、資本市場傾斜。同時應更加重視投資端，為投資者提供更多更合適的金融產品。最后要積極引導機構投資者建立長期考核機制。
民生加銀基金總經理李操綱對記者坦言，“希望資本市場建立健全各項制度，強化信披，最大力度保護各方的合法利益，對違法違規者做到及時懲戒。此外，希望能推動資本市場雙向開放，引入更多專業服務提供者。”
建信基金和平安基金對記者表示，希望有更多的長線資金進入市場，不斷提升市場的穩定性;希望市場優勝劣汰機制更加完善，好企業的價值能夠進一步凸顯。
值得注意的是，多家公募基金提到要加大對虛假陳述、財務造假等行為的懲處力度，從而維護投資者利益。如中融基金對記者表示：“強化對違法違規行為的懲治和震懾力度，資本市場生態將會進一步凈化和重塑。”
“如果上市公司定期報告的水平能夠長期保持在招股說明書的程度，也是公司價值很好的展現。建議監管機構進一步加大內幕交易和大股東侵占中小股東權益的處罰，完善司法解釋、降低訴訟和維權成本，更高效保護投資者利益。”創金合信基金相關負責人對記者表示。
